هدف ورش عمل “نظام إدارة الجودة – ISO 9001” هو تزويد المشاركين بفهم شامل للمبادئ والمتطلبات الخاصة بمعيار ISO 9001. سيتعلم المشاركون كيفية تنفيذ وصيانة وتحسين نظام إدارة الجودة بشكل مستمر داخل منظماتهم. تهدف ورشة العمل إلى تطوير المهارات في إجراء التدقيقات الداخلية وإدارة الوثائق لضمان الامتثال لمعايير ISO. بالإضافة إلى ذلك، ستتناول الورشة أهمية التركيز على العملاء، والقيادة، ونهج العمليات في تحقيق أهداف الجودة